Выбор стоматологической клиники для имплантации
Решив инвестировать миллион в красивую улыбку для пациентов стоматологических клиник важно выбрать частную клинику, где собственники медицинского бизнеса ведут дела в балансе личной выгоды и качества для клиентов.
Львиная доля судебных споров между пациентами и стоматологическими клиниками - это споры по качеству имплантации, ортопедических протезов, установленных на импланты. Пациенты предъявляют претензии не к срыву сроков, и увеличению бюджета, а к качеству медицинских услуг в связи с отсутствием запланированного результата, причиненным их здоровью ущербом - нарушением анатомической целостности и физиологической функции из-за внешнего воздействия медицинскими манипуляциями.
100 % успех не гарантирует никто, но минимизировать риски возможно, сделав правильный индивидуальный выбор.
Примеры из практики
Из-за дефектов оказанных медицинских услуг, установленные пациенту протезы и импланты потребовалось удалить по показаниям из-за развившихся осложнений, провести комплексное лечение, костную пластику, повторную имплантацию и протезирование.
Пациент потратил больше года драгоценного времени и 3-х кратный (от изначального) бюджет. В процессе разбирательства выяснилось, что у врача не было должной медицинской квалификации.
Клиника - моноврач
Прием ведет универсальный специалист на все руки, он же стоматолог - терапевт (проводит лечение зубов), он же стоматолог - хирург (удаляет зубы, устанавливает импланты), он же стоматолог-ортопед (сканирует полость рта, проектирует и устанавливает ортопедическую конструкцию), он же изготавливает протезы, он же собственник клиники, он же ведет бухгалтерский учет. Лечение в кратчайшие сроки, не забыв осчастливить персональной скидкой.
Каждая медицинская специальность - это годы обучения. Недостаточно заочно пройти профпереподготовку по той же ортопедической стоматологии 576 академических часов, чтобы освоить дисциплину и обрести навыки с гарантированным успехом для самостоятельной частной практики. Универсальность врача одновременно и преимущество и недостаток, нет наставника, не к кому обратиться за вторым коллегиальным мнением в сложных клинических случаях - это риск и для врача и для пациента.
Рабочие инструменты
Практично учиться на чужих ошибках, благодаря детальному разбору реальных дел и судебной практики.
Ваши права по закону
В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» при выборе врача и мед организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в сети «Интернет», о мед.организации, о видах деятельности, о врачах, об уровне их образования и квалификации.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии с пп. «д» п. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023г. № 736, исполнитель обязан донести до потребителя, в частности, сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации.
Данное требование т предусмотрено и пп. «б» п.19 Правил, при заключении договора потребителю и (или) заказчику должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая, в частности, сведения о медицинском работнике, отвечающем за предоставление соответствующей платной медицинской услуги (его профессиональном образовании и квалификации).
Cпора можно было избежать своевременной честной коммуникацией сторон.
Доктор, очень важно убедиться, что делаю правильный выбор. Пожалуйста расскажите о своих профессиональных компетенциях. По каким специальностям у Вас есть аккредитация? Какой у Вас опыт работы по имплантологии (ортопедии)? У Вас были в практике ошибки, случаи конфликтов с пациентами? А как тот конфликт разрешился?
Не откладывайте защиту своих интересов! Свяжитесь с нами, мы поможем разобраться в медицинском споре, прийти к соглашению, избегая судебных разбирательств!